Sur une recherche avec une intention de proximité, Google affiche deux blocs différents : une carte avec trois fiches d’établissement, puis les résultats classiques. Ils ne se gagnent pas de la même manière, et c’est toute la particularité du référencement local.
Le bloc de la carte : la fiche avant le site
Ce qui joue ici, c’est votre fiche d’établissement, la distance entre le chercheur et votre adresse, et vos avis. Votre site compte, mais moins que la fiche. Pour beaucoup d’artisans et de commerces, une fiche complète et tenue à jour apporte plus de contacts qu’un chantier de contenu.
Ce qui se travaille concrètement : la catégorie principale, les horaires réellement exacts, les photos récentes, la liste des prestations, et surtout les avis, avec des réponses. Un avis négatif auquel vous répondez posément vaut mieux que dix avis sollicités le même jour.
Les résultats classiques : le site reprend la main
Ici, il faut des pages qui disent ce que vous faites et où vous vous déplacez. Une page de service claire, avec vos secteurs d’intervention réels, fait davantage que dix pages de ville créées à la chaîne.
La cohérence de vos coordonnées
Nom, adresse et téléphone doivent être identiques partout : site, fiche, annuaires, réseaux sociaux. Les écarts viennent le plus souvent d’un ancien numéro laissé en ligne ou d’une adresse antérieure à un déménagement. Ce ménage est fastidieux et il produit un effet réel.
Les pages de ville : quand elles se justifient
Une page par commune n’a de sens que si vous avez quelque chose de particulier à y dire : des chantiers réalisés, une équipe sur place, des contraintes propres au secteur. Sans cela, vous produisez une série de pages presque identiques que Google identifie sans difficulté, et qui n’inspirent pas confiance à un visiteur.
Ce que nous faisons, dans l’ordre
- Vérifier et compléter la fiche d’établissement.
- Mettre en place une manière simple de demander des avis, et d’y répondre.
- Corriger les coordonnées incohérentes sur les annuaires principaux.
- Écrire ou reprendre les pages de service, avec les secteurs réels.
- Traiter les blocages techniques et l’affichage sur téléphone.
- Créer des pages de commune uniquement là où vous avez de la matière.
Notre équipe est installée à Brignais, près de Lyon, et intervient à distance partout en France. Sur le référencement local, la distance ne change rien : tout se joue sur votre fiche, vos avis et vos pages.
Un moteur doit d’abord pouvoir parcourir vos pages, puis décider de les retenir.
Damien Rousson, fondateur de CLEATIS
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