Cleatis est fier de vous annoncer l'embauche de son premier salarié.

Désormais Dorine fait partie de l'équipe de consultants de l'agence depuis le 1er septembre en tant que chef de projets junior.

Titulaire d'un DUT Technique de Commercialisation, Dorine prépare sa licence professionnelle E-commerce et E-marketing au sein de l'équipe CLEATIS Paris.

Bienvenue à elle !

Le choix des mots-clés est LA partie stratégique du référencement. Travailler sa liste de mots-clés doit être fait le plus judicieusement pour représenter bien votre service ou produit. La majorité de vos visiteurs proviendront des moteurs de recherches à l'aide de mots-clés.

Comment bien sélectionner ses mots clés pour constituer une liste ?

La liste d'expression à travailler pour le référencement naturel s'appel Thésaurus, qui se schématise par une pyramide des mots-clefs.

Les mots clefs placés en haut de la pyramide (tête de thésaurus) sont les mot clefs objectif à long terme. ils sont les plus durs de la liste à se positionner dans les moteurs de recherche. Ces expressions sont les plus généraliste, et les plus générateur de trafic.

Chaque page peut être optimisée que pour un mots-clé principal, accompagné d'un mot-clé secondaire.

Les mots clefs intermédiaires de la pyramide sont plus nombreux que ceux en haut de la pyramide, et travaillent pour ces derniers. Elles sont aussi génératrices de mots-clefs.

En les mot-clefs placés en "long trail" au bas de la pyramide correspondent aux expressions générant du trafic local mais ciblé sur votre site. Elles vous génèrent un volume de visites très importante.

Le moteur de recherche Google teste actuellement une fonction qui permet de mettre à jour les résultats d'une requête en temps réel.

Affichage dynamique des résultats de recherche dans Google

Tout le monde connait le principe des suggestions de Google : les premières lettres d'un mot sont saisies et Google affiche des suggestions de recherche au fur et à mesure de la saisie le mot.

Par ce biais là, Google propose généralement les termes ou expressions les plus recherchées (du moment) par les internautes.

De quoi il s'agit ici ?

Sur le même principe, Google va proposer un affichage dynamique des résultats.

Lorsqu'on commence à saisir un mot, Google fera une recherche en temps réel et modifiera la page de résultats au fur et à mesure de la saisie.

Imaginez la puissance de la chose ! C'est une véritable recherche en temps réel sous vos yeux !

La nouvelle du test de Google a été communiquée par Rob Ousbey, consultant de référencement, qui a fait cette découverte (voir sa vidéo).

Selon le site d'information technologique TechCrunch, Google a confirmé que certains utilisateurs bénéficiaient actuellement de cette fonction mais qu'il ne s'agissait que de tests à petite échelle.

Vidéo de l'affichage dynamique des résultats de recherche dans Google

Les réseaux sociaux plus populaires que les moteurs de recherche au Royaume Uni

Au cours du mois de mai 2010, le trafic des réseaux sociaux en Grande Bretagne a été plus important que celui des moteurs de recherche.

Plus d'informations ici.

Réseaux sociaux – moteurs de recherche

Bien sur, le pays concerné est la Grande Bretagne.

Pourquoi cette information est importante ?

1- Cela nous rappelle que l'internaute n'est pas tout le temps entrain d'effectuer des recherches sur Internet et qu'il perd passe son temps sur des réseaux sociaux.

2- Cela démontre la force des réseaux sociaux et qu'il est important pour tout bon annonceur d'être visible sur ces supports.

Google vient de mettre à jour son système d'indexation de fichiers appelé "Caffeine".

La nouvelle a été annoncé officiellement aujourd'hui.

Ce nouveau système proposera 50% de résultats plus "frais" qu'avec l'ancien système d'après Google.

Mise à jour de l'index de Google

Google met l'accent sur la fraîcheur des informations et la rapidité d'indexation une fois qu'un contenu est mis en ligne sur un site web.

De plus, l'intégration des images, des vidéos, du temps réel, de l'actualité, etc est renforcée.

La mise à jour de l'index de Google aura t-il un impact sur le référencement des sites web ?

Impact de Caffeine

D'après les premiers avis recueillis, cela a surtout un impact au niveau de Long Tail où les positions ont changé.

Les positions sur les mots clés plus généralistes se verront impactées par l'affichage des résultats du référencement naturel.

Ce nouveau procédé amplifie l'intérêt du référencement en temps réel.

Avec une information récente, votre site pourra être affiché sur des requêtes précises en haut de page sur des laps de temps courts.

Avec un pic d'audience à la clé !

Comment exploiter ce phénomène ?

En mettant en place une stratégie de référencement en temps réel.

Venez m'en parler. Je serai heureux de répondre à votre besoin.

Changer le fond d'écran Google

jusqu'à présent le fond de Google par défaut était très fortement blanc.

A tout jamais ? A l'instar de ses concurrents (Bing, Ask, etc) depuis de nombreuses années, il sera possible de mettre à jour le fond sur Google avec vos propres photos.

Mettre à jour le fond Google

Il sera possible de mettre à jour le fond Google en cliquant sur un simple lien, pour permettre d'afficher une photo issue de son disque dur, d'un album Picasa ou dans une galerie en ligne en fond d'écran de la page d'accueil du moteur de recherche.

Seuls les américains en profitent pour l'instant, mais cela devrait arriver en France très prochainement.

Le lien vers l'annonce officielle

Elle n'est pas mimi cette grenouille ?

Afin d'amener davantage de prospect sur votre site, il faut que celui ci soit « attirant » au vu des internautes.

Le client, le prospect ou le banal visiteurs accordent tous beaucoup d'importance au design et à la facilité d'utilisation du site, leur but est de trouver ce qu'ils recherchent rapidement (en moyenne ils n'attendent pas plus de 6secondes, et si ils ne trouvent pas sur la 1er page ils changent de site).

C'est pourquoi pour attirer des prospects sur son site il y a deux points à respecter:

• Il faut tout d'abord que le site soit bien visible sur les principaux moteurs de recherche par à des mot-clefs en rapport avec ce que propose le site. Afin que le prospect en tapant des expressions ou des KW trouve votre site. D'où un référencement optimisé (ce que Cleatis vous propose) de manière à ce qu'un maximum de prospect vous trouvent par rapport à ce qu'ils cherchent.

• Il faut aussi que le site plaise, qu'il tape à l'œil du prospect (on peut le comparer à une boutique physique, si le client n'aime pas la boutique il n'achèteras pas dedans), que le visiteur surf de manière agréable sur le site, et surtout qu'il trouve les informations qu'il souhaite rapidement.

   

Ainsi, grâce au référencement, et ces techniques internet votre site pourras se trouver sur la 1er page des principaux moteurs de recherches en 12mois. Et ainsiaccroitre le trafic sur votre site.

Référencer son site, optimiser son design et faciliter son utilisation est donc la meilleur solution pour attirer des prospects, générer du trafic et ainsi accroitre son Chiffre d'Affaires.

De plus, lorsque vous créez votre entreprise et que vous vous lancez, la principale difficulté est de décrocher vos premiers clients et vos premiers contrats. 

Cleatis vous propose ainsi un dossier stratégique vous proposant 5 façons pour vendre, pour trouver vos premiers prospects et vos premiers clients.

Au premier abord, décrocher des clients et signer les premiers contrats semblent difficile. C’est surtout le cas lorsque son entreprise vend des produits ou services à d’autres entreprise en BtoB.

Au départ, avec peu de contacts, peu de références,et peu d’études de cas à faire valoir…les clients ne viennent pas vers vous directement, car votre crédibilité n'est pas encore assise. Certes ces freins à la création sont lourds… mais non insurmontables.

Ainsi, nous allons vous aider et vous accompagner à obtenir vos premiers contrats ? C’est l’objet de ce dossier qui vous propose 5 méthodes pour optimiser vos ventes.

Asseoir sa crédibilité et la notoriété de son entreprise

Tout d'abord mettez vous en avant, par le biais de vos diplômes, stages, emplois, expériences, réalisations passées. Mais en restant honnête avec vous même, ainsi grâce à cela vous pourrez construire un début de crédibilité.

Même si elle n’est pas forcément exploitable parce qu’elle ne concerne peut être pas directement votre secteur d’activité, il existe forcément des éléments communs entre votre passé et votre présent à mettre en avant : d’une part, c’est vous, d’autre part, c’est votre secteur d’activité et enfin, ce sont vos proches, anciens collègues, collaborateurs, parents, professeurs etc.

Ainsi, de part ces éléments, vous commencerez à être crédible.

Mise en avant de sa crédibilité et de ses expérience passées

Même si vous avez changé de domaine d'activité, vous restez toujours le même avec vos expériences et vos contacts.Vous pouvez solliciter ces derniers afin qu’ils disent ce qu’ils pensent de vous, de vos compétences, et de vos résultats pendant vos activités précédentes. Vous pouvez aussi obtenir des témoignages et lettres de recommandation qui vous concernent.

Aussi pour vous mettre en avant, inclure ces témoignages dans votre plaquette, vos flyers ou toute autre documentation commerciale, est une bonne "pub" pour vous même.

Mise en avant de la crédibilité de ses produits/services par rapport aux concurrents

En vous appuyant sur la qualité de vos produits/services, vous rendez crédible votre entreprise, cette méthode consiste à souligner ses avantages concurrentiels par rapport aux autres.

Prenez tout d'abord des avantages qualitatifs et tarifaires.

Si votre service X est réalisé plus rapidement que Y, c’est un argument de vente. Toujours pour caricaturer, si le produit X que vous vendez est 3 fois plus résistant que le produit Y vendu par la concurrence, c’est un argument de vente.

Pour accroître la crédibilité de vos assertions, vous pouvez même faire constater vos services ou produits par un huissier (cela revient  un bon investissement). La publicité comparative dans certaines domaines(cf liste) est d’ailleurs autorisée en France

Tester ses produits et services sur soi… et sur ses contacts

Cela est possible que dans certains cas, mais n'hésitez pas, c’est certes un coût puisque les personnes ne payent pas, mais vous pouvez en échange demander pas mal de retours sur les avantages comme des témoignages, photos, formulaires de satisfaction…

Vous vous servirez de tout ce matériel commercial pour vendre à vos premiers clients.

Réaliser des promotions de lancement

Une méthode qui prend du temps et de l'argent mais qui est très bénéfique pour obtenir ses premiers prospects et ses premiers clients est de dire ouvertement que vous êtes officiellement ouverts, grâce à des communiqués de presse, des affiches, ou pourquoi pas des événements. Et d’appliquer des prix cassés sous la forme de promotions de lancement.

Cela consiste à appliquer des faibles marges voire négatives en échange de retours de satisfaction que vous demandez à vos premiers clients. Rentabiliser cet investissement et demander à vos premiers clients de vous recommander auprès de de leurs contacts. Cet aspect de marketing peut rapidement attirer beaucoup de nouveaux prospects.

Cette méthode pour obtenir des premiers clients est plus rentable que les chiffres ne le disent. Surtout si la stratégie est d’acquérir des contacts de la part de vos premiers clients. La raison est que le coût d’acquisition client diminue.

Offrir une période d’essai

En acceptant de donner des périodes d’essai (ou des échantillons gratuits) à vos prospects vous gardez l’espoir de les convertir en clients… et ainsi faciliter vos premières ventes.

La difficulté de cette méthode est de sélectionner rigoureusement les personnes qui bénéficient de ce traitement de faveur. Les prospects doivent être réellement intéressés par ce que vous leurs offrez. Afin d'optimiser le taux de retour vous devez veiller à ce que cette faveur ne constitue pas un effet d’aubaine en ajoutant si vous le pouvez des “contraintes”.

Satisfait ou remboursé

Une autre méthode pour avoir vos premiers clients est de prendre un franc risque pour votre société. Et de le clamer haut et fort auprès de vos prospects.

Vous proposez une garantie de satisfaction : si le client n’est pas satisfait, vous le remboursez.

Très peu de clients demandaient un remboursement. Entreprises comme particuliers. C’est donc à tester en encadrant bien les conditions afin que les gens ne soient pas tentés par un effet d’aubaine.

Travailler… gratuitement

La dernière méthode est risquée mais peut ramener beaucoup de clients. Elle marche surtout dans le secteur des prestations de services car elle ne vous coûte "que" du temps.

Elle consiste à travailler gratuitement. Le risque pour vos premiers clients est de perdre votre crédibilité, car ils peuvent vous prendre pour des "amateurs" mais vous pouvez vous faire aussi des contacts grâce à cela.

Cependant si vous optez pour cette méthode, et que vous travaillez gratuitement vous devez être exemplaire, car cela vous serviras de bases et de contacts pour plus tard. considérez ces clients comme de vrais clients. Ne baclez pas votre travail, ce serait totalement contre-productif et ne servirait à rien, à part vous faire de la contre pub.

En conclusion : obtenir vos premiers clients s’encadre

Finalement, on se rend compte que quelles que soient les méthodes employées pour obtenir vos premiers clients, l’effort consenti ne constitue que que la moitié du travail.

Vous devez travailler deux aspects :

• Le marketing de l’effort que vous consentez. De manière à ce que la méthode que vous employez augmente votre crédibilité plutôt qu’elle ne soit un facteur de méfiance.

• Les conditions et les retours d’informations que vous demandez en échange de l’effort que vous consentez. De manière à obtenir un matériel exploitable commercialement.

Donc pour conclure, lancer son entreprise prend beaucoup de temps et aussi… d'argent. Il faut surtout être méthodique dans ce que l'on fait et y croire.

Avez-vous déjà utilisé l’une des techniques présentées ? En connaissez-vous d’autres ?

Comment faire progresser ses ventes ?

Vous êtes un gestionnaire de boutique en ligne et vous êtes confronté à cette problématique ?

Les outils e-marketing pour faire progresser ses ventes

Il est venu le moment de prendre un peu de recul sur votre boutique en ligne.

Oubliez les soucis de gestion du quotidien et revenez aux fondamentaux.
Posez-vous les bonnes questions.

Pour faire progresser ses ventes, il faut :

- soit mieux vendre,

- soit vendre davantage,

- soit les deux.
 

Comment mieux vendre sur internet ?

Sans avoir la prétention de pouvoir répondre à tout, voici quelques pistes de réflexion.
 

Les pré-requis

• Déjà, avez-vous planché sur votre marché via une étude de marché ? Vous savez : Forces/Faiblesses, Opportunités/Menaces.
  Cela parait très scolaire comme méthode, pourtant cela permet de partir du bon pied.
• Ensuite, avez-vous défini votre cible et votre coeur de cible ?
• Disposez-vous d'un positionnement clair ?
• Enfin, avez-vous rédigé un mix-marketing (politique de produit, politique de prix, politique de promotion, politique de distribution) ?
   

Si tous ces éléments ne sont pas clairs pour vous, réagissez, il n'est jamais trop tard pour cela.
Prenez-le temps de mettre cela au propre, si besoin faites-vous aider.
 

En effet, peut-être que les produits proposés sur votre boutique en ligne ne correspondent pas à votre cible. Pensez-vous qu'il y a véritablement de la demande pour de la vente sur internet de planches de surf à destination des séniors ?
 

Les méthodes e-marketing

La vente sur Internet est une déclinaison de la vente traditionnelle : elle suit la même logique que sa grande soeur, mais dispose de ses propres spécificités.

Outils marketing appliqués au e-commerce

Reprenez votre mix-marketing et analysez votre site, en vous mettant dans la peau d'un client lambda :

• Quel est votre positionnement ? Est-il assez suffisamment clair pour l'internaute ?
• Quelle est ma valeur ajoutée par rapport à mes concurrents ? Sont-ils suffisamment mis en avant sur votre boutique en ligne ?
• Mes prix correspondent-ils aux prix du marché ? à la valeur réelle et/ou perçue de mes produits ?
• Mes produits sont-ils adaptés au e-commerce ? Ne manque-il pas une fonction d'aide à l'achat sur votre site e-commerce ? Ne faudrait-il pas inclure une fonction de personnalisation de vos produits ou services ?
• Votre site dispose-t'il de fonctionnalités de cross-selling ou/et d'up-selling permettant d'augmenter votre panier moyen ?

Outils propres au e-commerce

Le média internet impose ses propres règles et contraintes.

• Votre boutique en ligne est-elle accessible par tous les internautes ? pour tous les navigateurs internet ?
• Votre site est-il rapide à charger ?
  Ce point est extrêmement important.
  • Un internaute passe en moyenne presqu'une minute sur un site internet.
  • La grande majorité des internautes quitte une page s'il celle-ci n'est pas chargée au bout de 6 secondes.
• Le design de votre site marchand correspond-il à l'image reflétée par vos produits ou services ?
• Rassurez-vous suffisamment l'internaute concernant la livraison de vos produits ou vos sécurités de paiement ?
• Offrez-vous les meilleures solutions de paiement ou de livraison à vos internautes?
• Laissez-vous la possibilité aux internautes de commenter vos produits, ce qui permet de compléter vos fiches produits avec parfois des indications complémentaires, et ce dans un langage de tous les jours ?
• Disposez-vous d'une rubrique "Témoignages" pour rassurer le client ?
• Le site comporte t'il une rubrique d'aide ?
• Vos fiches produits sont-elles claires ?
• Diffusez-vous plusieurs photos de vos produits/services ?
• Permettez-vous le téléchargement de documentations complémentaires ?
• Disposez-vous d'un forum pour répondre directement et indirectement aux questions que se posent vos prospects ?

Le référencement pour faire progresser ses ventes

Pour vendre plus sur Internet, il faut attirer plus de visiteurs sur son site.
 

Sachez qu'un taux de transformation correct est de 1%, calculez votre volume de visites à obtenir selon vos objectifs de vente.

Quel est l'apport du référencement ?

• Le référencement vous apporte plus de visites sur votre site.
• Le référencement, s'il est effectué par des confirmés, vous amènera des visites ciblées, donc à pouvoir transformateur plus fort.
   

Comment obtenir plus de trafic sur son site ?

• En rendant votre site plus visible sur Internet, via le référencement naturel ou le référencement payant.
• En créant ou/et en renforçant votre notoriété via le référencement thématique dans des annuaires, forums, blogs, via les échanges de liens, via les réseaux sociaux et via la publicité sur Internet (bannières).
• En activant des leviers externes tels que l'e-mailing ou les comparateurs de prix par exemple.
   

Vous souhaitez être aidé sur ces questions sur votre propre boutique en ligne ?

Contactez notre agence de référencement de Paris ou notre agence de référencement de Lyon pour un premier contact téléphonique, voire pour un rendez-vous.
 

Vous pouvez également nous solliciter pour un audit référencement et e-marketing de votre site GRATUIT, sous 48H et sans engagement.

Comment avoir plus de visiteurs sur mon site?

Comment avoir plus de visites sur mon site?

Comment augmenter le trafic de mon blog?

Comment booster ma visibilité sur Internet et avoir plus de visiteurs?

Tout gérant de site ou webmaster s'est déjà posé la question au moins une fois.

Comment avoir plus de visites sur mon site?

Promouvoir son site web sur internet est une activité à temps plein. Pour ceux qui ne peuvent pas ou ne veulent pas consacrer autant de temps, l'agence CLEATIS vous propose de sous-traiter cette activité.

CLEATIS, professionnel de l'acquisition de trafic, vous propose une stratégie d'acquisition de visites sur mesure et en fonction de votre budget.

Voici 8 méthodes pour plus de visites sur mon site :

1) Le référencement naturel

Le but est de rendre votre site visible sur les moteurs de recherche sur des expressions les plus importantes de votre activité.

Afin d'avoir plus de visiteurs, vous pouvez découvrir toutes les techniques de référencement naturel en consultant notre offre de référencement naturel.

2) Le référencement par liens sponsorisés

Pour compléter le travail de référencement naturel, il est possible d'acheter ses mots clés pour positionner votre site sur des expressions très demandées.

Grâce à Google Adwords, positionnez votre site très rapidement en haut de page sur les expressions les plus importantes de votre activité.

Votre site ou votre blog va donc obtenir rapidement du trafic ciblé avec le référencement par liens sponsorisé. 

Cleatis vous aidera à choisir les meilleurs mots clés et à maitrise votre rentabilité, dans le respect de votre budget.

Consultez notre offre de référencement payant Google Adwords.

3) Effectuer une campagne d'emailing
 
Communiquez par email avec votre prospects, soit grâce à votre base d'emails ou via la mise en place d'une newsletter. 

Vous allez booster votre trafic, sans tomber dans le spam! Un envoi du type toutes les deux semaines est déjà largement suffisant.

Consultez notre prestation e-mailing.

4) Communiqués de presse online

La rédaction et l'envoi d'articles sur des sites de presse ou sur des sites spécialisés vous permet de toucher des journalistes et de relayer votre information.

Afin d'avoir plus de visites sur votre site, consultez notre offre "Campagnes virales".

5) Diffusions diverses de votre contenu

Les sites marchands peuvent diffuser leurs catalogues via les comparateurs de prix (Kelkoo, Le guide.com, …) et peuvent être une source de trafic très importante.

Consultez notre offre Référencement dans les Comparateurs de prix.

6) Créer une communauté

Pour la fidélisation de votre public, créez un forum et / ou un blog.

Consultez notre offre Référencement Web 2.0.

7) Affiliation

L'affiliation est générateur de trafic et surtout d'actions !

Les sites inscrits à votre programme d'affiliation peuvent vous amener du trafic, et donc des ventes, en rémunérant vos affiliés au clic (visite sur votre site) ou à l'action (vente)

Consultez notre prestation d'affiliation.
 

8 ) Le bouche à oreilles

Faites parler de vous! Si vous proposez un produit ou service de qualité ou original, le système du bouche à oreilles fera le travail tout seul.

Consultez notre offre sur les Réseaux sociaux.

Faut-il privilégier un levier promotionnel par rapport à une autre ?

Oui et non. Tout dépend de votre budget.

La meilleure des tactiques est d'opter pour la manipulation de tous ces outils e-marketing en même temps.

Si votre budget est restreint, optez dans un premier temps pour le référencement naturel. Il s'agit du levier le plus rentable et le plus pérenne.

Vous souhaitez obtenir des conseils personnalisés pour obtenir plus de visites sur votre site ?

Contactez notre agence de référencement de Paris ou notre agence de référencement de Lyon pour un premier contact téléphonique ou pour un rendez-vous.
 

Vous pouvez également nous solliciter pour un audit référencement et e-marketing de votre site GRATUIT, sous 48H et sans engagement.

Cleatis a choisi ce 18 mai pour lancer officiellement son agence !

Vous pouvez télécharger le communiqué de presse prévu à cet effet ou consulter notre espace presse.

Agence CLEATIS

Pour rappel, CLEATIS se positionne en tant qu’agence de référencement su-mesure, proche de ses clients.

Nous disposons deux 2 agences : Agence Paris et Agence Lyon.